FAQ
よくあるご質問
ご来店について
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ブライダルリングについての知識がまったくなくて不安です。店舗で詳しい説明をしてもらえますか?
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ジュエリーコーディネーターの資格を持つ専門スタッフがお客様一人ひとりの運命のリング選びをサポートいたします。わからないことや不安なことがあれば、お気軽にご質問ください。
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店舗に行く前に、予約をした方が良いですか?
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ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけるとお待たせすることなくスムーズにご案内させていただきます。
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両親や兄弟と一緒に来店してもいいですか?
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もちろんです。アイプリモでは、ジュエリーコーディネーターの資格を持つ専門スタッフがお客様の指輪選びをサポートいたします。ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけますとお待たせすることなくスムーズにご案内させていただきます。
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子どもを連れて来店してもいいですか?
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もちろんです。事前にご予約の際にお伝えいただけますと、よりスムーズなご案内が可能です。個室のある店舗もございますので、ゆっくりとリングをお選びいただけます。
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同性2人で来店してもいいですか?
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もちろんです。アイプリモでは、すべてのセクシャリティのお客様の指輪選びをサポートいたします。ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約いただくとお待たせすることなく、スムーズにご案内させていただきます。ご要望などございましたらご予約いただく際に予約フォーム内にご記入・またはお電話などでお伝えくださいませ。
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下見での来店を考えていますが、一通り見るにあたりどの位時間がかかりますか?
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お客様により様々ですが、ゆっくりご覧いただきますと、だいたい1時間半~2時間くらいお時間をいただく場合が多いです。お急ぎの場合は、予めお伝え頂ければご都合に合わせてご案内いたします。
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リングデザイン決めてからお渡しまでどういったフローになりますか?
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まずは、サイズを測りおふたりのご希望のリングサイズを決定し、リングの内側に入れる刻印やダイヤモンド・バースストーンをお好みでお選びいただきます。(一部有料サービス)お客様情報を頂戴し、お選びいただいた商品の内容をご確認いただきます。リングは約1か月後にお受け取りいただけます。(デザインによって納期に前後ございます。)また、ご希望があればご郵送でのお届けも可能です。詳しくは店舗スタッフへお問い合わせください。
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納期はどのくらいかかりますか?
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基本的に出来上がりまで4週間程度お時間を頂戴いたします。一部デザインはお急ぎ対応も可能です。デザインによって納期が異なりますので、詳しくは店舗にてご確認ください。
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価格帯はどのくらいですか?
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一般的な平均価格は婚約指輪が30~40万、結婚指輪は20~25万です。様々なラインナップの中から、ご予算にあわせてご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。
さらに詳しく知りたい方はフォームより、ご質問・ご相談内容をお問い合わせ下さい。